數字化浪潮方興未艾,以大數據、云計算、人工智能為代表的新一代數字技術日新月異,催生了數字經濟這一新的經濟發(fā)展形態(tài)。黨的十九大報告亦明確提出,“加快發(fā)展先進制造業(yè),推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。換句話說,就是要加快傳統(tǒng)企業(yè)的數字化轉型對于傳統(tǒng)產業(yè)而言,數字化轉型是以客戶為中心、通過數字化技術推動自身業(yè)務重塑和轉型的過程。這個業(yè)務重塑和轉型是指的,利用數字技術進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程,而不僅僅只是在辦公OA、行政等外圍場景。傳統(tǒng)產業(yè)數字化轉型的目的,是利用數字技術,破解企業(yè)、產業(yè)發(fā)展中的難題,重新定義、設計產品和服務,再次實現業(yè)務的增長。
數字化轉型的核心特征是什么?數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級基礎上,進一步觸及公司核心業(yè)務,以新建一種商業(yè)模式為目標的高層次轉型。其核心特征有哪些呢?
1、轉型的根本目的在于提升企業(yè)競爭力
數字化轉型過程中,新技術的應用并不是目的,轉型的根本目的是提升產品和服務的競爭力,讓企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。
2、數字化轉型本質上是業(yè)務轉型
數字化轉型本質上是新一代信息技術驅動下的一場業(yè)務、管理和商業(yè)模式的深度變革重構,技術是支點,業(yè)務是內核。
3、數字化轉型是一個長期系統(tǒng)工程
對于大多數企業(yè)而言,數字化轉型面臨的挑戰(zhàn)來自方方面面:從技術駕馭到業(yè)務創(chuàng)新,從組織變革到文化重塑,從數字化能力建設到人才培養(yǎng),因此數字化轉型的成功不可能一蹴而就。數字化轉型是一項長期艱巨的任務,多數企業(yè)需要3-5年甚至更長時間才能取得顯著成果。
數字化轉型的核心特征:
1、具備數字化市場戰(zhàn)略和數字化運營能力。
2、渠道數字化和產品定制化。
3、業(yè)務智能化,實施按需而變的業(yè)務流程。
4、擁有敏捷的技術團隊和敏捷的業(yè)務組織。
5、數據驅動業(yè)務,而不是業(yè)務驅動數據。