國網陜西電力以提升人工智能規模化應用水平,帶動提升基層服務效率和管理水平,通過強化RPA(Robotic Process Automation機器人流程自動化)在基層的深度應用,提升RPA對電網生產、客戶服務、經營管理的數智化賦能成效,統籌國網陜西電力科技數字化部、人力資源部、學校互聯網系,實施2024年RPA“千人計劃”的培訓認證工作。
RPA“千人計劃”是指在陜西電網以千人為單位的數字化人才計劃,于2024年3月啟動培訓認證工作,通過學校集中組織與各地市級供電單位、綜合單位自行組織相結合的形式,覆蓋人資、發展、財務、安監、設備、配網、營銷、建設、物資、數字化、調控中心、綜合等專業。截至6月中旬,該工作圓滿收官,目前已新增初、中、高級RPA人才1689人、57人、45人,取證率高達90%以上,自研產出RPA機器人場景共50余項,自主研發能力獲得顯著提升,數字化場景成果全面深化應用。
優化課程 精準培訓
學校精心編制完成RPA人才培養工作方案、培訓認證方案,實訓室建設方案,收集制約基層數字化人才培育的痛點難點,構建多元化人才培養體系,確保培訓成果,提升培訓針對性。
強化輪訓 梯級培養
差異化建立意向學員檔案,結合學員不同基礎,分層分類開展初、中、高三檔遞進式輪訓,完成2期初級輪訓,5期中級輪訓,3期高級輪訓。在中、高級培訓中采取“帶課題和問題來培訓”的方式,讓學員結合業務內容,提前構思RPA場景,以便在培訓期間進行個性化實操練習和業務開發,進而達到培訓學員可承擔RPA業務流程開發、運維、具備RPA技術進階開發能力的目標。
嚴篩成果 打造人才
為支撐國網陜西電力各地市公司初級認證,制定RPA認證考試的考場部署標準,采用現場督導和遠程監控方式,確保地市公司RPA初級認證的“含金量”。中高級認證考試嚴格組織,采用單人單桌、全程監控的方式開展,實現以考驗學、以考促學,將培訓課程中所學到的運用到實際業務中,確保學員能夠直觀認識到RPA在各業務領域的深度應用,靈活使用典型場景。
云地結合 建設基地
學校同時高質量建設RPA實訓基地,夯實培訓硬件基礎。RPA實訓基地已完成50套設計器、50套執行器浮動授權導入,以及20個典型場景內網上線工作。同步在國網學堂設置初級、中級培訓資源和試題庫,支持學員隨時在線自主學習和線上模擬考試。以理論+實操,線上+線上的培訓方式,用實際的RPA業務場景,提升學員實操能力和應用水平。
下一步,學校將持續推進RPA實訓基地建設,完善理論實操題庫和業務場景,實現典型場景全專業覆蓋。同時緊盯RPA技術的發展趨勢,加強相關領域的培訓和學習,推動國網陜西電力數智化人才隊伍不斷壯大。