7月2日至4日,中心素質教育培訓部“陜電暖陽QC小組”參加2025年陜西省優秀質量管理小組技術成果交流培訓活動,并現場進行了QC小組成果發布。
陜電暖陽QC小組圍繞EAP訪談工作中的實際問題開展了問題解決型課題研究,小組從選題、目標可行性分析、目標值測算、原因分析、確定要因、制定對策、對策實施、效果檢查、制定鞏固措施、總結和下一步打算幾個方面進行匯報。展示了運用QC方法開展研究的過程,其聚焦實際場景的探索獲得評委關注。
評委在認可小組選題的創新性及其顯著的實踐意義的同時,針對項目中存在的不足提出具體指導意見:一方面,指出在原因分析中其中一項沒有分析到末端的問題,建議在原因分析環節深化關聯圖等工具的運用,增強問題剖析的邏輯性;另一方面,在制定對策中,要加強對策的有效性,還要注意數據收集的完整性,建議在效果驗證階段補充縱向對比數據,提升成果說服力。
針對評委提出的建議,陜電暖陽QC小組表示將以此次交流為契機,重點加強QC工具的系統性學習。小組計劃組織內部培訓,深入鉆研PDCA循環、統計技術等核心方法,提升項目的專業性與嚴謹性。同時,小組將重新梳理現有成果,按照評委建議補充數據支撐與細節內容,為下階段成果優化奠定基礎。
此次交流活動中,陜電暖陽QC小組通過與全省各行業QC團隊的互動,認識到自身在質量管理工具應用與成果提煉方面的差距。小組負責人表示,未來將以更務實的態度推進QC活動,聚焦實際問題解決,在持續學習中提升質量改進能力,力爭在后續活動中呈現更規范、更具實效的成果。